Patientenservicestelle

Gegen die Sprachlosigkeit im Krankenhaus

Wir wissen, viele Unsicherheiten während eines Spitalsaufenthaltes entstehen durch Unwissenheit um die eigene Situation. Erst aufgeklärte Patientinnen und Patienten können beruhigt sein. Und diese erkennen dann, dass so manche Sorge oft unberechtigt und überflüssig war.

Die zuständigen Ärztinnen und Ärzte informieren Sie als Patient, Patientin oder als nächsten Angehörigen aus medizinischer Sicht - das Diplompflegepersonal aus pflegerischer. Falls Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden haben, die Sie nicht mit Ihren behandelnden Ärztinnen und Ärzten, der Schwester oder dem Pfleger besprechen möchten, rufen Sie uns an.

Wir wollen, dass Sie Gesprächspartnerin bzw. Gesprächspartner sind. Fragen Sie uns, sagen Sie uns, was Ihnen am Herzen liegt, äußern Sie Ihre Sorgen und Ängste: Denn wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen und nehmen Sie ernst.

Patientenservicestelle:
Wir sind für Sie da!
Mo - Fr: 9:00 - 11:00 Uhr
und nach Vereinbarung

Tel.: 0732/7677-4000
Fax: 0732/7677-7007
E-Mail: patientenservice.linz@bhs.at

Die Mitarbeiterinnen unserer Patientenservicestelle unterstützen Sie kompetent und schnell, kostenlos und unbürokratisch. Die Beschwerdestelle befindet sich im Erdgeschoß - neben der Rezeption.